Появились сообщения об очередной проблеме, которая теперь касается зацикливания перезагрузки устройства Nexus 6P. Есть ли решение?
В прошлом смартфон Nexus 6P уже был предметом нескольких негативных отзывов, которые сообщают о проблеме быстрой разрядки батареи и внезапном отключении телефона.
На Reddit содержится много сообщений от пользователей Nexus 6P, которые утверждают, что их смартфоны «зависают», а потом попадают в бесконечный цикл перезагрузки. В это же время некоторые пользователи сообщают, что им удалось запустить телефон в режиме recovery, но многие владельцы Nexus 6P до сих пор не могут починить свои телефоны.
Некоторых это удивит, но это далеко не новая проблема, поскольку она была подтверждена компанией Google ещё более трёх месяцев назад. Тогда компания сообщила, что это проблема аппаратного обеспечения.
«Мы понимаем, что на данный момент немногие пользователи испытывают проблему с зацикливанием телефона во время его перезагрузки. Мы продолжаем исследовать ситуацию, но сейчас мы можем подтвердить, что проблема связана только с аппаратным обеспечением устройства. Тем из вас, кто обнаружил данную проблему и продолжает испытывать её на своём устройстве, мы предлагаем обратиться в магазин, в котором вы покупали телефон, для ремонта по гарантии.»
О такой же проблеме сообщалось пару дней назад на Google AOSP, наряду с кратким описанием, которое объясняет, как она влияет на работу Nexus 6P. В принципе, телефон начинает загружаться с логотипом Google на экране и тут же зависает на нём.
Плохая новость в том, что очистка кэша, сброс до заводских настроек и другие способы не исправят проблемы с цикличной перезагрузкой, которую испытывают многие пользователи Nexus 6P.
Нужно добавить, что проблема, кажется, усугубилась после выпущенного обновления Android 7.1.1 Nougat для Nexus 6P, так что до сих пор неясно, в чём же всё-таки проблема – в программном или аппаратном обеспечении устройства.
Источник: phonearena.com